12- أعطال سواقة أسطوانات الليزر : (CD-ROM)
العطل : عدم قدرة الحاسب على عمل BOOT من مشغل الأقراص . السبب : عدم تعريف المشغل . الإجراء : تعريف المشغل .
العطل : عدم قدرة الحاسب على التحميل من الـ CD-ROM .
السبب : تركيب غير سليم للمشغل أو عدم تركيب سليم للكابل أو عطل في الكابل .
الإجراء : يتم تركيب المشغل بطريقة سليمة ثم يتم تنظيفه وبعد ذلك يتم تشغيله إذا لم يعمل فالمشكلة في المشغل .